Acesso remoto direto a todos os endpoints

Em um clique, acesse qualquer dispositivo. Tudo na plataforma NinjaOne.

Por que escolher NinjaOne:

Conexão instantânea com seus endpoints num único clique

Sessões 100% protegidas com criptografia de ponta a ponta e autenticação multifator

93% dos clientes reduzem o tempo gasto em suporte remoto com NinjaOne Remote

Resolva problemas de forma remota, sem atrapalhar os usuários finais

Ver demonstração gratuita do software de suporte remoto n.º 1 no G2

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Ao continuar, você concorda com nossos Termos de Uso, reconhece a aplicação do Aviso de Privacidade e consente em receber chamadas e e-mails. O consentimento não é necessário para a compra.

+14 milhões
14M+

Endpoints

+ de 140
+ de 140

Países

40.000
40K

Clientes

Acesso remoto rápido, fácil e potente a todos os seus endpoints

Conexão rápida e confiável aos dispositivos  

Com um único clique no console NinjaOne, os técnicos se conectam a qualquer dispositivo Windows, Linux ou Mac, podendo acessar, trabalhar e seguir para a próxima tarefa sem atrasos.

Segurança levada a sério 

Criptografia de ponta, controle de acesso robusto e privacidade de dados: NinjaOne Remote leva a segurança extremamente a sério.

Recursos avançados de suporte

Com suporte a múltiplas telas, chat em tempo real, cursores distintos para técnicos/usuários e borda indicativa da tela em destaque, NinjaOne Remote é uma ferramenta prática e agradável de usar no dia a dia.

Os clientes amam NinjaOne

095 %
economizaram tempo em tarefas manuais por meio da automação
094 %

reduziram os volumes de tickets e tempos de resolução

082 %

substituíram 3 a 4 ferramentas com NinjaOne

Acesso remoto inigualável e totalmente integrado

Dispositivo > Clicar > Conectar

Dispositivo > Clicar > Conectar

As sessões são iniciadas em apenas 2-3 segundos: instantaneamente, seus técnicos conseguem começar a resolver problemas. Conexão remota imediata a dispositivos a partir de um ticket, ou da sessão Dispositivos na plataforma NinjaOne. Não é preciso fazer login nem trocar de guia: é só se conectar diretamente ao endpoint a partir do console NinjaOne.
Criptografia de aço

Criptografia de aço

Para garantir rígida segurança, NinjaOne Remote usa x25519+XSalsa20+Poly1305, padrão de criptografia líder no setor. Para total visibilidade e conformidade, todas as sessões são criptografadas, registradas e (opcionalmente) gravadas.
Privacidade e proteção de dados

Privacidade e proteção de dados

Desative a sincronização da área de transferência e use o recurso “colar como digitação” para manter a privacidade das informações. Controle de acesso baseado em função e configurações de limpeza automática da área de transferência oferecem aos administradores total controle da privacidade e segurança.
Ajuste dinâmico da largura de banda

Ajuste dinâmico da largura de banda

Para maior conveniência dos técnicos, NinjaOne Remote se ajusta a qualquer condição de largura de banda, aprimorando ou degradando a qualidade do vídeo e alternando de TCP para UDP, se necessário. A aceleração da GPU e o modo “escala de cinza” garantem sessões tranquilas, mesmo em redes fracas ou máquinas mais antigas.
Acesso remoto do usuário final

Acesso remoto do usuário final

Utilizando o portal NinjaOne para o usuário final, os usuários podem acessar dispositivos de forma rápida e segura. O acesso é concedido com base nas configurações de permissão do sistema NinjaOne. Nele, os usuários encontram impressão local, tela em branco para privacidade e conexão segura com um clique.
Ícone de dispositivo móvel

Suporte em qualquer lugar

Inicie sessões, converse com usuários e solucione problemas de qualquer lugar usando o aplicativo móvel NinjaOne. Com suporte remoto completo para iOS ou Android, sua equipe estará sempre pronta para responder.
Recursos do usuário em sessão

Recursos para usuário durante a sessão

Aprimore a experiência de suporte através de recursos como chat em tempo real e cursores de tela diferenciados que indicam quem está “pilotando” o dispositivo.

Suporte a vários SOs

O suporte não se limita a dispositivos Windows: NinjaOne Remote oferece controle total para Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Visualize telas no iOS, controle dispositivos Android e gerencie ambientes executando sistemas operacionais diferentes a partir de uma ferramenta centralizada.

Modo “background”

Diagnostique e resolva problemas sem interromper o fluxo de trabalho dos usuários. O modo “background” permite que os técnicos trabalhem discretamente em segundo plano, mantendo os usuários produtivos enquanto o suporte ocorre de forma invisível.

NinjaOne nomeada líder no Gartner®

Descubra valor em 5 minutos.

DECKED poster

NinjaOne propulsiona a TI e ajuda a DECKED a manter o ritmo do crescimento rápido

É por isso que os clientes nos amam

1º lugar nas avaliações do G2

Software de suporte remoto campeão no ranking G2

Acesso remoto rápido. Em qualquer lugar. A qualquer momento.

NinjaOne Remote garante a satisfação dos clientes, com pontuação máxima de 100 no índice de satisfação e de 93 em facilidade de uso.

“NinjaOne Remote redefiniu a forma como apoiamos nossas operações globais. Eliminamos a ‘colcha de retalhos’ de ferramentas isoladas, reforçamos a segurança e garantimos acesso rápido e confiável a todos os sistemas, seja um painel de controle no chão de fábrica ou uma estação de trabalho especializada no outro lado do mundo.”

Matt Bloye
Administrador de TI corporativa

G2 grid - Remote Support Software
G2 Leader - Fall 2026
G2 Best Results - Enterprise - Fall 2026
G2 Momentum Leader - Fall 2026
G2 Leader - Enterprise - Fall 2026
NinjaOneDatto RMMJumpCloudAteraConnectWiseN-ableAction1Kaseya VSA
Índice de satisfação10078907729228640
Pontuação geral no G29477827448407255
Informações baseadas nas funcionalidades do produto segundo o G2 Esta comparação reflete nossa avaliação das funcionalidades do produto disponíveis ao público no G2 em abril de 2026. Caso acredite que alguma informação esteja imprecisa ou incompleta, entre em contato e avaliaremos como resolver a questão conforme apropriado.
Toda plataforma de gerenciamento de TI permite acesso remoto. Apesar de as integrações com as soluções Splashtop e ConnectWise Control serem bem projetadas, optamos por desenvolver essa parte essencial da plataforma do zero para melhor atender nossos clientes.
Como em tudo na NinjaOne, a segurança é levada extremamente a sério na ferramenta NinjaOne Remote. Aplicamos a tecnologia x25519+XSalsa20+Poly1305 para troca de chaves, autorização e criptografia, assegurando dados protegidos em trânsito e em repouso. NinjaOne Remote traz recursos como o “Paste as keystrokes” (colar como digitação), que protege a digitação quando a sincronização da área de transferência está desativada, além de gravação opcional de sessões para revisão posterior.
No momento, NinjaOne Remote está disponível apenas como componente da plataforma NinjaOne.
NinjaOne Remote fornece acesso rápido e seguro a todos os endpoints a partir do console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect é um produto separado que permite conexão remota dos técnicos a dispositivos sem os agentes NinjaOne ou NinjaOne Remote instalados. A partir do console NinjaOne, a solução NinjaOne Remote fornece acesso rápido e seguro a todos os endpoints gerenciados. NinjaOne Quick Connect é um produto separado que, via convite seguro, permite conexões pontuais a dispositivos não gerenciados.
Sim, o pequeno banner que aparece para o usuário final durante uma sessão remota pode ser personalizado. Além disso, NinjaOne Quick Connect permite aos clientes total personalização do convite por e-mail a ser enviado aos usuários finais contendo o link seguro para baixar NinjaOne Remote nos seus dispositivos.

Sim, NinjaOne Remote é compatível com endpoints Linux, além de Windows, macOS, Android e iOS.

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